WEB用户体验10项

发表时间:2010-01-5

不论是企业网站、个人博客,或者购物网站、游戏网站,我们都希望能吸引访问者并且给他们留下愉快的访问体验。 

可用性是用户体验的一种度量,它可以用访问者完成网站功能的方便程度来描述——无论是通过自身知识还是通过学习新方式来完成这种功能。我认为Jakob Nielson的解释非常到位,他说: 

可用性是评估网站易用程度的一种属性。同时“可用性”这个词也指在设计过程中提高易用性的方法。 

在本文中我希望能够提供一个可用性清单,内容覆盖了从视觉设计,到可以用在任何项目中的简单导航提示等多个方面。 

1. 当前位置导航
要让用户在任何时候都知道自己身处哪个模块,或者在浏览那个分类。对任何网站来说,这都可以极大提升可用性。在这一点上,创建当前位置导航可以算是最有效的提升可用性方式。 

当前位置导航的理想方式是在服务端创建,这样可以大量节省HTML和CSS代码。如果不方便在服务端创建导航,那么使用CSS操纵你的body元素 从而直接定义每个导航标签也是一个不错的方法。 

另外,你可以方便的 使用JavaScript创建当前位置导航菜单阅读全文 »

如何管理用户体验设计_UE

发表时间:2009-12-14

用户体验设计目标是什么?最重要的是要让产品有用,这个有用是指用户的需求。苹果90年代出来第一款PDA手机,叫牛顿,是非常失败的一个案例。在那个年代,其实很多人并没有PDA的需求,苹果把90%以上的投资放到他1%的市场份额上,所以失败势在必然。

其次是易用,这非常关键。不容易使用的产品,也是没用的。市场上手机有一百五十多种品牌,每一个手机有一两百种功能,当用户买到这个手机的时候,他不知道怎么去用,一百多个功能他真的可能用的就五、六个功能。当他不理解这个产品对他有什么用,他可能就不会花钱去买这个手机。产品要让用户一看就知道怎么去用,而不要去读说明书。这也是设计的一个方向。

设计的下一个方向就是友好。最早的时候,加入百度联盟,百度批准后,发这样一个邮件:百度已经批准你加入百度的联盟。批准,这个语调让人非常非常难受。所以现在说:祝贺你成为百度联盟的会员。文字上的这种感觉也是用户体验的一个细节。 阅读全文 »

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